Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun Anda di 9kiss

Dokumen ini menetapkan peraturan penggunaan platform 9kiss yang mengikat anda apabila anda mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Terpakai di MalaysiaDikemas kini secara berkalaMelindungi akaun andaMerangkumi semua perkhidmatan 9kissBoleh dihubungi untuk pertanyaan

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Terma dan Tanggungjawab Anda

9kiss Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini mentadbir hubungan antara anda dan 9kiss di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform ini. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat umur dan kelayakan yang ditetapkan mengikut bidang kuasa tempatan anda. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan

1
FPX tertakluk kepada terma ini. Kami berhak meminda terma ini pada bila-bila masa dan akan memaklumkan perubahan melalui e-mel atau notis dalam platform. Tanggungjawab anda ialah memastikan maklumat akaun sentiasa tepat dan terkini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI SEKARANG

Cara Menghubungi Pasukan 9kiss Mengenai Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan lanjut mengenai hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut pada bila-bila masa yang sesuai.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami melalui sembang langsung dalam platform 9kiss untuk respons pantas berkaitan pertanyaan terma, dasar akaun atau sebarang isu yang anda hadapi semasa menggunakan perkhidmatan kami.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat kepada pasukan kami melalui e-mel rasmi 9kiss. Kami akan membalas dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja dengan penjelasan terperinci.

Talian Telegram

Sertai saluran Telegram 9kiss untuk pemberitahuan segera mengenai perubahan terma, kemas kini dasar dan maklumat penting lain yang berkaitan dengan akaun anda di platform.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Bagaimana 9kiss Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami menguruskan data peribadi anda mengikut piawaian keselamatan yang ketat dan dasar privasi yang telus.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan dengan penyulitan SSL dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali sebagaimana yang dikehendaki…

Penggunaan Kuki

9kiss menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda, menyimpan pilihan sesi dan menganalisis corak penggunaan platform.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia.

Siapa Yang Perlu Dihubungi

Untuk permintaan berkaitan data peribadi, hak pemadaman atau sebarang kebimbangan privasi, hubungi pegawai privasi 9kiss secara terus melalui e-mel atau…

Cara Meminta Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Serahkan permintaan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memproses permohonan…

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat 9kiss

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan terma penggunaan, hak akaun dan cara kami menguruskan maklumat anda di platform 9kiss di Malaysia.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun di 9kiss. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan bermakna anda menerima versi terma yang terbaru.

Ya, 9kiss akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar atau notis dalam platform sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan besar berkuat kuasa, supaya anda mempunyai masa untuk menyemak.

Anda berhak mengakses, meminda dan meminta pemadaman data peribadi anda. Anda juga berhak menutup akaun pada bila-bila masa dan menerima baki wang yang layak mengikut dasar pengeluaran semasa.

Kami berhak menangguhkan akaun yang disyaki melanggar terma ini, termasuk aktiviti penipuan, penggunaan berbilang akaun atau percubaan memanipulasi sistem. Setiap kes disiasat secara adil sebelum tindakan diambil.

Terma asas adalah sama untuk semua pengguna. Walau bagaimanapun, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX masing-masing tertakluk kepada syarat tambahan penyedia pembayaran berkenaan yang berasingan.

Hantar aduan bertulis kepada pasukan sokongan 9kiss melalui e-mel atau sembang langsung. Setiap aduan akan diakui dalam masa dua puluh empat jam dan diselesaikan dalam tempoh yang munasabah.

Terma ini ditadbir mengikut undang-undang yang berkenaan di bidang kuasa anda di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform 9kiss. Sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui saluran yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Terma dan Syarat Akaun Anda di 9kiss

Cara Menghubungi Pasukan 9kiss Mengenai Terma

Sembang Langsung

E-mel Sokongan

Talian Telegram

Bagaimana 9kiss Melindungi Akaun dan Data Anda

Perlindungan Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Siapa Yang Perlu Dihubungi

Cara Meminta Perubahan

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat 9kiss

01 Bilakah terma dan syarat ini mula berkuat kuasa ke atas akaun saya?

02 Adakah saya akan diberitahu jika terma berubah?

03 Apakah hak saya sebagai pemegang akaun di bawah terma ini?

04 Bolehkah 9kiss menangguhkan akaun saya, dan dalam keadaan apa?

05 Adakah terma ini berbeza untuk pengguna yang menggunakan Touch 'n Go atau GrabPay?

06 Bagaimana saya boleh membuat aduan rasmi berkaitan terma ini?

07 Undang-undang negara mana yang mentadbir terma dan syarat ini?

Halaman Berkaitan